IT之家 9 月 22 日消息，英国消费者权益机构 Citizens Advice 近日呼吁，能源、银行、电话和互联网等提供基本服务的企业在客服工作中应当停止依赖 AI 机器人，保障用户“与真人沟通的权利”。该机构调查发现，超过一半需要使用…

2025 年 3 月 14 日，蜜雪冰城上市第 11 天，湖北经视曝光宜昌门店使用隔夜柠檬切片并关闭 AI 巡检规避监管，门店随即被立案调查。按惯例这是舆情危机的开端，却出现罕见的舆论反转：消费者集体「护短」，「是我来晚了，不是他不新鲜」刷屏，而蜜雪冰城到 3 月底都没有发布官方致歉。本文复盘这场「价格锚定型宽容舆情」：宽容从哪里来（低价、雪王叙事隔离、身份认同）、为什么不可复制、以及为什么宽容是负债不是资产——人民日报与解放日报同时发声警示「不能迷失于选择性宽容」。

2022 年 7 月，广州一位消费者用张小泉菜刀拍蒜，刀断了；客服一句「菜刀不能拍蒜」，把一起普通客诉送上热搜，总经理「你学了几十年的切菜是错的」的旧采访再添一把火。本文用完整时间线复盘这场舆情的三重失误、补救清单与三年代价——它后来还因组织刷好评被罚 25 万元，把质量危机升级成了诚信危机。舆论应对的六条规则，都在这个案例里。

2019 年 11 月 23 日，一篇《网易裁员，让保安把身患绝症的我赶出公司》刷屏全网。网易第一份声明选择用「经复核，绩效确不合格」回应，把舆论场变成了对绝症员工的绩效审判庭，48 小时内被迫连发声明反转道歉，11 月 29 日和解并处分 4 名主管。本系列第十二篇复盘「雇主品牌舆情」——它与消费者危机最大的不同是：公众代入的不是顾客身份，而是「潜在的自己」；企业面对的不是消费者权益，而是打工人对「公司会怎么对待生病的我」的集体恐惧。

2021 年 4 月 19 日，上海车展特斯拉展台，一位车顶维权的河南车主让特斯拉挂了整整一个月的头条。副总裁陶琳「决不妥协」「负面都是她贡献的」点燃舆论，央媒定性「店大欺客」，特斯拉深夜道歉、交出数据；但四年多的司法长跑之后，法院认定「刹车失灵」主张无事实依据、构成诽谤，车主被判道歉并赔偿。舆论账与法律账给出了相反结论——本篇拆解这第七种危机类型：当两本账打架，企业该怎么复盘。

2021 年 7 月，鸿星尔克在亏损 2.2 亿元的年报背景下向河南灾区捐出 5000 万元物资，一夜引爆「野性消费」：直播间场观从数千人冲到 200 多万，日销暴涨 52 倍。但神坛只坐了 100 天——每天掉粉近万、30 天掉粉 29 万、门店客流回落。本系列首个「正向舆情」案例要说明的是：接不住的流量比没有流量更危险，而鸿星尔克 24 小时闭环诈捐质疑、主动否认「濒临破产」的克制，与流量退潮的教训同样值得写进教科书。

可转债是「下有债底、上有股性」的债券加期权，公募 REITs 是「强制分红九成」的不动产权益凭证——两类工具都试图兼得稳健与弹性。本文讲清可转债的条款语言（强赎、回售、下修）与搜特退债违约的教训，REITs 的分红机制、运营风险与五年 2300 亿的演进，以及打新和二级参与的真实门槛。

量子位的朋友们* 2026-10-07 14:39:36 来源：量子位 在 a16z 首份消费级 AI 应用月收入榜单中，Meshy 位列第 31 名，与 OpenAI、Anthropic、Canva、Superhuman、Higgsfi…

IT之家 9 月 28 日消息，全新深蓝 S07 AI 激光版今晚正式上市，**限时权益价 14.99 万元起**： 600 智行 AI 激光版：官方指导价 15.59 万元，限时权益价 14.99 万元 600 智臻 AI 激光版：官方指…

全国消费者金融素养调查显示「金融行为」是四个维度里最弱的一环——知道和做到之间差着一代人的教育。本文讲清压岁钱的法律归属（民法典：钱是孩子的，父母只有代管权）、三个罐子零花钱法、防诈骗的第一道防线，以及棉花糖实验被改写后更可靠的财商教育路径——环境设计，而非意志力考验。

盖洛普 8 月民调显示，仅有 54% 的美国人饮酒，而 2010 年这一数字是 67%。千禧一代和 Z 世代推动了减少饮酒的趋势，而 50-64 岁的中老年人的酒精消费则在上升。发表在《Annals of Internal Medicine…

2020 年 4 月 2 日晚，瑞幸咖啡自曝 COO 及下属自 2019 年二季度起伪造交易约 22 亿元——从浑水做空到自曝仅隔两个月，股价单日六次熔断、市值蒸发超七成，退市、罚款、创始人出局接踵而至。但故事没有停在废墟上：三年后瑞幸营收 249 亿元反超星巴克中国，门店破 3 万家，酱香拿铁首日卖出 542 万杯。本系列第十五篇复盘「自曝型危机」——它展示了消费者信任与投资者信任是两种货币，以及一家「账是假的公司」如何用真实的生意完成重生。

Agent 工程系统学习第 12 章：把 Agent 规模化。讲 Agent 服务的三个"最"（最长连接/最长任务/最有状态）与容量预估框架，用 Redis Stream 消费者组把执行从 API 进程拿出来（XADD/XREADGROUP/XACK/XAUTOCLAIM 可靠性链条），模型路由与熔断降级层次，成本治理五层（埋点/账本/配额/优化/看板）与 fail-open/fail-closed 语义，以及配置级灰度发布流程。

2021 年 6 月 30 日，滴滴以不办敲钟仪式的方式低调登陆纽交所；48 小时后被启动网络安全审查，4 天内 App 全线下架，市值从 670 亿美元跌到退市时的约 110 亿美元，一年后被罚 80.26 亿元——官方通报罕见写明「阳奉阴违、恶意逃避监管」。本系列第十篇复盘一个没有「公关动作」可复盘的案例：当舆情议题从消费者情绪升维到国家安全，道歉与声明全部失效，应对的主战场从舆论场移到监管场，账单以年计。

IT之家 10 月 4 日消息，据外媒 Tom's Hardware 报道，近期一名美国消费者 Krothic 在 Reddit 发帖，称自己在加州图斯廷（Tustin）一家经销商 Micro Center 门店购买内含英伟达 RTX 50…

IT之家 9 月 24 日消息，Meta 旗下 Muse 的早期用户一直在猜测，这款 AI 之所以表现出色，是不是因为其底层实际上采用了 OpenClaw，只是在此基础上套了一层更加面向普通消费者的产品包装。如今，Meta 方面表示，这种说…

IT之家 9 月 23 日消息，据路透社报道，康尼格拉食品公司（Conagra Brands）称，越来越多美国消费者开始向人工智能询问“该吃什么零食”。这家 Slim Jim 肉类零食棒制造商表示，这一消费习惯正在推动高蛋白食品、浓郁风味产…

根据 RIAA 公布的数据，美国今年上半年 CD 和黑胶唱片等实体唱片销量大幅增长。消费者对订阅服务价格上涨的不满推动了实体音乐的复苏。上半年录制音乐收入比去年同期增长 6.9%，实体唱片收入增长了 25.9%，其中黑胶唱片增长 17.7%…

99 美元的 AI 毛绒玩具、累计卖出 25 万台的泡泡聊天球、上线一年销售额破 1.2 亿元的成人陪伴玩偶——在 AI 眼镜还在为退货率挣扎时，AI 玩具悄悄跑通了规模。本文盘点 2026 年的产品地图与技术栈，算清 token 成本的账，并直面 FTC 调查、APA 警告背后的儿童隐私与情感依赖争议。

2018 年 11 月，D&G 为上海大秀发布的《起筷吃饭》广告被批刻板化中国饮食文化，设计师 Instagram 辱骂言论曝光后，官方甩锅「账号被盗」；上海大秀当天取消，天猫京东等八大电商全面下架，两位创始人用中文说「对不起」——但文化冒犯无法像产品一样召回。亚太收入占比从 25% 缩至 22%，2021 年反弹 20% 仍低于事发前，回归之路走了四年尚未复原。本系列第 23 篇复盘「文化傲慢型舆情」：致敬与冒犯的判定权在接收方，而奢侈品的高替代性让消费者的钱包投票最为彻底。

「消息丢了」从来不是一个单点事故，而是生产端、Broker、消费端三个环节各自有各自的丢法。本文按这三方拆解 Kafka 的 acks 与 ISR、RabbitMQ 的 confirm、RocketMQ 的同步刷盘，以及消费端位移提交的经典陷阱，最后给出一套不丢消息的配置合同与工程取舍。

70B 模型 FP16 要 140 GB 显存，量化到 4-bit 只剩 35 GB——一张 RTX 4090 就装得下，代价是平均每个权重从 2 字节压到 0.5 字节后的精度损失。本文拆解 GPTQ 的二阶误差补偿、AWQ 的激活感知保护、GGUF k-quants 的命名规则，以及「量化伤推理」争议的实测边界。

出了问题找谁、怎么留证据、哪些钱能追回——本文给出一张可执行的维权地图：12378/12363/12386 三条监管热线的分工、96110 与国家反诈中心 App 的反诈体系、AI 换脸与虚假投资等新型骗局的拆解、虚拟货币「损失自担」的法定口径，以及从协商到诉讼的纠纷解决阶梯和三年诉讼时效。

IT之家 9 月 13 日消息，继今年 7 月开源 LingBot-World 2.0 14B 模型后，蚂蚁灵波科技本周进一步开源三款模型：LingBot-World 2.0 Small（1.3B）、LingBot-World 2.0 Bi…

IT之家 9 月 9 日消息，中国联通今日在上海世博中心正式发布 eSIM 尝鲜季 2026 升级方案 ，从玩法、服务、权益三大维度迭代升级，加速推动 eSIM 技术走进千家万户。 玩法方面，用户开通 eSIM 服务即可领取专属福利， 告别…

同样是发文件，普通路径要 4 次拷贝 2 次系统调用，Kafka 却能在一台普通机器上把消费速率顶到网卡极限——差距就在零拷贝。本篇算清 read+write 的完整拷贝账单，讲透 sendfile 与 SG-DMA 的两档进化、splice 与 mmap 的取舍，以及 nginx 与 TLS 时代的现实约束。

2022 年 7 月，一支 31℃ 室温放一小时不化的雪糕把钟薛高送上热搜，热度仅次于当年的「土坑酸菜」。与上一篇张小泉不同，钟薛高当晚就做了回应、后来也被抽检证明成分合规，却仍没能阻止一家估值近 40 亿的公司滑向破产清算。本文复盘这场舆情的三个败因——存量坏账、技术正确、黑公关牌，以及从 40 亿估值到 2110 万商标拍卖价的完整代价清单。

苹果在 WWDC 发布 Apple Intelligence，采用端侧小模型 + 私有云计算的分层架构，深度整合系统级写作、图像与 Siri 升级，强调隐私保护。

IT之家 10 月 2 日消息，为贯彻落实《商务部等 8 部门关于加快“人工智能 + 消费”发展的实施意见》有关要求，进一步释放湖北省智能终端产品消费潜力，推动人工智能与消费深度融合，提升居民居家生活品质，湖北省对 2026 年消费品以旧换…

OpenAI 的开发者大会还没召开之前，用户已经提前收到了一份「缩水通知」：每月 200 美元的 Pro 套餐将重新向新用户开放，但可用额度被砍了一半。 价格没变，权益少了。那么 OpenAI 还能拿什么说服人们继续付费？这也是本届开发者大…

· Google 向全体工程师开放 Claude，Gemini 仍是默认模型 · 鸿蒙智行确认问界合作模式调整，赛力斯主导五项业务 · Waymo 计划 2027 年在东京推出全无人出租车 #欢迎关注爱范儿官方微信公众号：爱范儿（微信号：i…

IT之家 9 月 20 日消息，据“SamMobile”今日报道，三星正在研发 Galaxy Buds5 FE，预计将在未来几个月内发布。 报道提到，今年市面上绝大多数（即便不是全部）消费电子产品都出现了涨价，这很大程度上是存储芯片危机带来…

IT之家 10 月 2 日消息，极氪汽车今日宣布，焕新极氪 007GT 色彩上新，带来全新外饰色河谷绿、全新内饰色墨绿。2026 年 10 月 1 日-10 月 31 日，下定焕新极氪 007GT 可享更多限时权益。 IT之家注意到，焕新极…

IT之家 9 月 11 日消息，长城旗下魏牌今日宣布，MPV 标杆新一代，高山 8/9 PHEV 新版型 9 月 14 日开启下订。 IT之家注意到，根据规划， 新成员将与现款车型并行销售 ，两种风格、两种定位满足不同用户需求，现款限时权益…

量子位的朋友们* 2026-09-29 15:10:59 来源：量子位 诺因从Demo走向家庭 近日，消费级具身智能公司诺因智能宣布完成数亿元人民币天使+++轮融资。本轮融资由京东相关基金领投，正心谷资本、南山战新投和华登投资跟投。 自2…

过去 60 年全球鱼类消费量增加了一倍多。随着需求上升，过度捕捞也达到了危险程度：目前全球三分之一的鱼类资源正以不可持续的方式被捕捞。水产养殖原本被寄望于帮助解决这一问题，减轻海洋因过度捕捞而承受的压力。但养殖鱼最有效的喂养方法是捕捞其他体…

吉利发布新一代AI补能技术“吉利智充”，单枪峰值充电功率2250千瓦，配套发布神盾金砖电池超短刀系列及银河E5，并推出充电权益与电池质保升级。

IT之家 9 月 9 日消息，最高人民法院今日发布 2026 年人民法院反不正当竞争典型案例，共 9 件。其中，案例五涉及提供抢单“物理外挂”破坏平台公平竞争秩序，对平台经济健康规范发展具有示范意义。 该案中，某科技公司等三家公司是某外卖平…

IT之家 9 月 12 日消息，据中国算力大会官方，9 月 12 日，在 2026 中国算力大会主论坛上，中国工程院院士邬贺铨指出，智能体的出现带动了 Token 的消费。 今年 3 月，Token 的消费已经达到日均 140 万亿。随着技…

OpenAI 基于 GPT-3.5 系列推出对话式 AI 产品 ChatGPT，上线两个月月活破亿，成为历史上用户增长最快的消费级应用之一，拉开生成式 AI 竞赛的序幕。

macOS，开始对 Personal Agent「关门」了。 10 月 2 日，苹果发出一则简短的公告，宣布将会在后续版本收紧在 macOS 上存在多年的「完全磁盘访问」（Full Disk Access, FDA）高级权限： 一些开发者正…

科技早报汇总：苹果AI国行版或12月上线、ASML营收数据、存储设备涨价、企业微信与WorkBuddy打通、OPPO与Manus合作、美国多州起诉OpenAI、Modal巨额融资及黄仁勋谈AI安全等行业动态。

🧑‍💻GPT-6 Sol 与 Luna 发布，API 价格降低 50% 🧠Claude Opus 5.5 发布，典型任务运行成本降低 40% 🍎特努斯：Siri AI 不应代替人际关系 📱OPPO Find X10 系列发布：49…

腾势Z9S迎来成都车展首秀]

IT之家 9 月 16 日消息，据 The Information 援引知情人士消息报道， Meta 计划于今年秋季推出一款不配备摄像头的智能眼镜 ，其内部代号为“Luna”。 智能眼镜产品所具备的摄录功能正面临越来越严格的隐私与安全审查，…

一位 89 岁教授的 70 余万判赔，点燃了公众对知网积攒多年的怒火；从中科院千万续订费到 8760 万元反垄断罚单，这不是一次危机，而是平台型垄断结构性矛盾的总爆发。本文复盘全程，拆解账单与教训。

8月28日-9月1日，SkyProduction（天工工作台）联合阿里巴巴通义万相，推出了Wan 3.0模型限时免费活动

RocketMQ 的 NameServer、存储模型与消息可靠性设计

IT之家 9 月 26 日消息，豆包手机助手昨日（25 日）在官方社区发文，就努比亚 NaviX Ultra 手机《王者荣耀》使用异常一事进行说明。 IT之家附官方说明如下： 关于努比亚 NaviX Ultra 手机王者荣耀使用异常的说明 …

IT之家 9 月 18 日消息，日前，21 世纪经济报道援引产业链人士消息称，特斯拉相关团队已于 9 月 16 日落地宁波，并于 17 日开启新一轮针对旗下机器人业务的量产审厂。据称此轮审厂将 实质导向机器人 Optimus 的量产 ，已向…