鸿星尔克野性消费复盘:捐款捧上神坛之后,流量去了哪里
2021 年 7 月,鸿星尔克在亏损 2.2 亿元的年报背景下向河南灾区捐出 5000 万元物资,一夜引爆「野性消费」:直播间场观从数千人冲到 200 多万,日销暴涨 52 倍。但神坛只坐了 100 天——每天掉粉近万、30 天掉粉 29 万、门店客流回落。本系列首个「正向舆情」案例要说明的是:接不住的流量比没有流量更危险,而鸿星尔克 24 小时闭环诈捐质疑、主动否认「濒临破产」的克制,与流量退潮的教训同样值得写进教科书。
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精选 · 原创 · 5天前
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