IT之家 9 月 18 日消息，过去两年，甲骨文花费数十亿美元帮助其他企业运行 AI。然而相比之下，自家公司全面引入 AI 的时间却晚得多。 据《商业内幕》今天（18 日）晚间报道，甲骨文联合 CEO 克莱 · 马古尔克在内部员工大会上坦言，直到去年， 公司还没有找到让生成式 AI 在整个员工队伍中真正发挥作用的方法 。 ChatGPT 和 Codex 投入使用后，甲骨文员工编写代码的速度大幅提升，同时也 把原本隐藏在其他环节的瓶颈暴露了出来 。马古尔克说：“回想一年前的情况，我觉得当时我们还没弄明白，怎样才能真正让 AI 对我们自己这么有用。” 去年，甲骨文尝试把 AI 用于客户支持，但开发、财务和销售等部门还没有大范围应用。甲骨文首席信息官杰伊 · 埃文斯告诉员工，转折出现在今年 4 月和 5 月，公司开始部署 ChatGPT Enterprise 和 Codex 的时候。 甲骨文没有简单地把工具开放给员工，而是同步制定公司标准、安全控制措施和内部政策，三个月内使用率便达到 80%。“我们把这些工具做得太容易上手了，结果可能多少会被成本吓到。” 甲骨文因此建立了内部监控机制，可以查看员工使用哪些模型，以及分别产生多少费用。 埃文斯指出，OpenAI GPT-6 Astra 的 使用成本达到其他模型的 2.5 倍 ，而许多任务并不需要调用如此昂贵的模型。例如，日常工作就可以交给成