IT之家 9 月 18 日消息，据《商业内幕》今天（18 日）晚间报道，在优步（Uber），AI 已经渗透到员工工作的许多环节，从回答 Slack 里的内部问题，到替乘客行程中联系客服时收到的消息撰写回复。 6 名近期遭裁员的员工透露，过去几个月，AI 在工作中的使用范围明显扩大，其中一些人甚至会通过提示词让 AI 完成相当一部分任务。 据IT之家了解，本月早些时候，优步裁员约 3300 人。CEO 达拉 · 科斯罗萨西当时称，裁员主要为了压缩管理层级，并减少 经理仅管理 1 至 2 名直属下属 的团队数量。他在宣布裁员的备忘录中，没有把 AI 列为原因。 根据多名受访员工的说法，优步同时在不断扩大 AI 的应用范围。一名员工透露，遭裁员前几周，他使用的一款 AI 工具 把完成工作的时间压缩到原来的五分之一 。“对我们很多人来说，AI 确实就像埋在桥下的炸药。” 一名来自优步广告业务的被裁员工称，经理越来越频繁地要求员工 使用 Gemini 和 ChatGPT 准备客户会议 。“我们被要求一直使用 AI，这是日常工作的一部分。” 优步去年介绍，公司在许多内部 Slack 频道 部署了名为 Genie 的 AI 聊天机器人 ，可以依据内部文档快速回答员工问题，并附上准确出处。 这名员工称，过去许多需要经理提供的指导也由 Genie 承担。“如果其他人知道答案，他们也会回复，但我们有什